AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Inhaltsverzeichnis
1. Geltungsbereich
2. Leistungen des Anbieters
3. Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Zahlungsbedingungen
6. Inhalte der Leistungen und Lehrmaterial
7. Bereitstellung von digitalen Inhalten und Einräumung von Nutzungsrechten
8. Mängelhaftung
9. Haftung
10. Anwendbares Recht
11. Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von Olga Kazanskaya (nachfolgend „Anbieter“) gelten für alle Verträge zur Teilnahme an Online-Kursen und zur Bereitstellung digitaler Inhalte (nachfolgend „Leistungen“), die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Anbieter über die Website learn.felting-academy.com abschließt.
1.2 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind Daten, die in digitaler Form erstellt und über die Plattform Thinkific (www.thinkific.com) bereitgestellt werden.
2) Leistungen des Anbieters
2.1 Der Anbieter stellt über die genannte Website digitale Inhalte bereit, insbesondere Online-Videokurse im Bereich Filzkunst / Wet Felting. Die Inhalte ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
2.2 Der Anbieter erbringt seine Leistungen durch qualifiziertes Personal, Kursleiterinnen, Urheberinnen oder sonstige Dritte, deren Inhalte über die Plattform bereitgestellt werden. Ein Anspruch auf persönliche Betreuung, individuelle Korrekturen oder Live-Unterricht besteht nur, wenn dies in der jeweiligen Leistungsbeschreibung ausdrücklich angegeben ist.
2.3 Der Anbieter bemüht sich um eine sorgfältige Vermittlung der Inhalte, schuldet jedoch keinen konkreten Lernerfolg.
2.4 Die Inhalte werden in der Regel als Video-Streams bereitgestellt. Der Kunde ist für die technischen Voraussetzungen zur Wiedergabe verantwortlich. Weitere digitale Inhalte, insbesondere kursbegleitende Unterlagen, Handouts oder Arbeitsmaterialien, können ggf. als Download zur Verfügung gestellt werden.
3) Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
3.2 Der Kunde gibt sein Angebot über das Online-Bestellformular auf der Plattform Thinkific ab.
3.3 Der Anbieter nimmt das Angebot an, indem er den Kunden zur Zahlung auffordert, die Buchung bestätigt oder den Zugang zu den gebuchten digitalen Inhalten freischaltet. Erfolgt keine Annahme innerhalb von 5 Tagen, gilt das Angebot als abgelehnt.
3.4 Der Vertragstext wird nicht dauerhaft durch den Anbieter gespeichert. Kunden können ihre Bestelldaten nach Vertragsabschluss per E-Mail erhalten.
3.5 Vor dem verbindlichen Absenden der Buchung kann der Kunde seine Eingaben prüfen und korrigieren.
3.6 Vertragssprache ist Deutsch. Kursinhalte, Untertitel, Begleitmaterialien und Produktbeschreibungen können auch in anderen Sprachen bereitgestellt werden.
3.7 Die Kommunikation erfolgt per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails des Anbieters empfangen werden können.
4) Widerrufsrecht
Es gilt die Widerrufsbelehrung auf der separaten Widerrufsseite.
5) Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
5.2 Die Bezahlung erfolgt über Thinkific Payments, Stripe oder PayPal. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten sind auf der Website bzw. im Bestellprozess aufgeführt.
5.3 Bei Zahlungen außerhalb der EU können zusätzliche Gebühren entstehen, die vom Kunden zu tragen sind.
5.4 Es gelten ergänzend die Zahlungsbedingungen der jeweiligen Zahlungsanbieter:
- Stripe Payments Europe Ltd. (www.stripe.com)
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (www.paypal.com)
5.5 Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
6) Inhalte der Leistungen und Lehrmaterial
6.1 Der Anbieter bzw. die jeweiligen Rechteinhaber behalten alle Rechte an den bereitgestellten Inhalten und Materialien.
6.2 Materialien werden in elektronischer Form bereitgestellt. Ein Anspruch auf gedruckte Materialien besteht nicht.
6.3 Der Kunde darf Inhalte nur im vertraglich vorgesehenen Umfang nutzen. Insbesondere ist eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, öffentliche Zugänglichmachung, Weitergabe oder kommerzielle Verwertung ohne vorherige Erlaubnis untersagt.
7) Bereitstellung und Nutzungsrechte
7.1 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den Inhalten für private oder eigene berufliche Zwecke.
7.2 Die Nutzung erfolgt über Stream bei Videoinhalten oder per Download, soweit Download-Materialien bereitgestellt werden.
7.3 Die Rechteübertragung erfolgt erst nach vollständiger Zahlung. Eine vorläufige Nutzung oder technische Freischaltung kann gewährt werden, ändert jedoch nichts an den Eigentums- und Urheberrechten.
8) Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Regelungen zur Mängelhaftung.
9) Haftung
9.1 Der Anbieter haftet unbegrenzt bei:
- Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
- Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
- gesetzlicher Garantie oder Produkthaftung
9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
9.3 Weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
9.4 Diese Regelungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
10) Anwendbares Recht
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Kaufrechts.
10.2 Bei Verbrauchern mit Wohnsitz außerhalb der Bundesrepublik Deutschland bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates unberührt, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
11) Alternative Streitbeilegung
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.